株式会社CurioGrit（以下「当社」といいます）は、ゴルフコーチングサービス「ゴルフグリット」（GOLF GRIT）（以下「本サービス」といいます）の提供にあたり、お客様の個人情報を取り扱うことが社会的責務であると認識し、個人情報の取扱いに関する法令、ガイドラインその他関連法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、これを遵守します。
取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、年齢、性別
- メールアドレス、電話番号、住所等の連絡先
- ゴルフ歴、平均スコア、利き手、使用クラブ、目標等のヒアリング項目
- 練習記録、振り返り内容等（AI伴走サービスにおいて取得）
- 怪我・病気に関する情報および診断書等（中途解約・返金の手続において取得する要配慮個人情報）
- 支払いに関する情報（振込名義、決済代行サービスから提供される情報等）
- お問い合わせやカウンセリングにおいてお客様が任意に提供する情報
- 本サイトへのアクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス等
要配慮個人情報の取得
当社は、怪我・病気時の返金手続等のために、お客様の健康に関する情報（診断書等の要配慮個人情報）を取得する場合があります。これらの情報は、お客様ご自身からのご提出（同意）に基づき取得し、当該手続の目的の範囲内でのみ利用します。
利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- 1本サービスの提供（コーチングの実施、ラウンド同行の調整、AIによるリマインド配信および成長レポート作成等）
- 2お客様への連絡、ご質問・お問い合わせへの対応
- 3料金の請求、入金確認、領収書発行等の業務遂行
- 4中途解約・返金手続の遂行
- 5本サービスの品質向上、新サービスの開発のための分析
- 6本サービスに関するご案内、お知らせの送付
- 7利用規約に違反する行為への対応
- 8その他、上記利用目的に付随する目的
第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。委託先には、個人情報の適切な取扱いを義務付けるとともに、必要かつ適切な監督を行います。主な委託先は以下のとおりです。
- 担当コーチ（業務委託契約に基づく）
- 決済代行サービス事業者
- クラウドストレージ・コミュニケーションツール提供事業者（Google LLC等）
- AI解析機能を提供する事業者
AIによる解析に関する取扱い
- 1本サービスでは、お客様からご提供いただいた練習記録および振り返り内容等を、AIで集約・解析し、継続のためのリマインド配信および週次の成長レポート作成に活用します。
- 2当社は、お客様の個人を特定可能な学習データを、お客様の同意なく外部のAIモデルの再学習用データとして提供することはありません。
- 3第三者が提供するAIサービスを利用する場合、当該事業者のプライバシーポリシーに従ってデータが取り扱われることがあります。当社は、信頼できる事業者を選定し、可能な範囲でデータの再学習を行わない設定（オプトアウト設定等）を採用するよう努めます。
- 4お客様は、自らの学習データのAI解析利用を希望されない場合、当社までお申し出ください。これによりサービスの一部または全部の提供ができない場合があります。
Cookie等の利用について
- 1本サイトでは、利用状況の把握およびサービス改善のために、Cookieおよび類似の技術を使用することがあります。
- 2本サイトでは、Googleによる解析ツール「Google Analytics」を利用することがあります。Google Analyticsは、Cookieおよび類似技術を利用してお客様の利用情報を収集しますが、これらは個人を特定しない形で統計的に利用されます。お客様は、ブラウザの設定によるCookieの無効化、またはGoogleが提供するオプトアウトアドオンの利用により、収集を拒否することができます。詳細はGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。具体的には以下の措置を実施します。
- 個人情報を取扱う担当者の限定
- 個人情報を保存するデバイス・ネットワークへのアクセス制限、パスワード管理
- 個人情報の取扱いに関する規定の整備
- 業務委託先に対する適切な監督
- 外的環境の把握：当社は、クラウドサービスおよびAI解析サービスの利用に伴い、米国に所在する事業者（Google LLC、AI解析機能を提供する事業者等）においてお客様の個人データを保存・処理する場合があります。当社は、これらの国における個人情報保護制度を把握した上で、安全管理措置を講じます。
保有個人データの開示・訂正・利用停止等
- 1お客様は、当社が保有するご自身の個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求することができます。
- 2ご請求は、本ポリシー末尾に記載のお問い合わせ窓口までお申し出ください。本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。
未成年者の個人情報
未成年者が本サービスを利用される場合、親権者の同意のもとに個人情報をご提供いただくものとします。
本ポリシーの変更
- 1当社は、法令の改正またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
- 2重要な変更については、合理的な方法により利用者に通知します。
お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせや、保有個人データに関するご請求は、下記窓口までご連絡ください。
事業者名：株式会社CurioGrit
所在地：〒152-0031 東京都目黒区中根1-11-1 ラフィネ202号室
個人情報に関するお問い合わせ責任者：後藤 康之
お問い合わせ：お問い合わせフォーム／info@curiogrit.co
制定日：2026年5月28日
株式会社CurioGrit